| 제목 | 교육중인 송가희실습생의 친절함에 감사한 마음을 전힙니다 | ||
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| 내용 |
10월 28일 (화요일) 독감과 코로나 예방 접종을 위하여 나사렛 국제병원 을 방문하여 안내를 받아 3층 주사실 을 찿았습니다 그곳에서 주사를 맞기 위해 대기중인 고객들 한분 한분에게 따듯한 미소로 도움을 주는 송가인님의 도움으로 글씨가 작아 잘 보이지 않는 문진표을 작성할 수 있었습니다 본인이 요청한것도 아닌데 문진표 작성에 어려움을 격고 있는 저에게 도움을 주신 송가희 님의 따듯한 친절과 미소는 다른 병원이나 서울의 어느 특급호텔의 써비스 어텐던트들 보다 가식 적이지 않고 진심을 가슴으로 느낄 수 있었기에 아낌없는 친찬과 격려를 보내드립니다 혹시 병원 내 이달의 친절 사원 을 추천하는 제도가 있다면 강력히 추천하고 십습니다 언제나 환자들에게 믿음을 주는 우리 나사렛국제병원의 무긍한 발전을 기원하며 다시한번 송가희님 에게 감사의 마음이 전해지길 바립니다 |
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| 답변 |
안녕하세요, 고객님 나사렛국제병원 입니다.
나사렛국제병원에 관심을 가져 주시고 응원과 격려의 소중한 말씀 남겨 주심에 감사드립니다. 감사한 마음을 전해주심에 저희가 오히려 더 힘을 얻게 됩니다. 바쁘신 중에도 시간 내어 정성스럽게 남겨 주신 칭찬글은 해당부서에 누락 없이 전달하여 격려하겠습니다. 고객님의 응원과 격려에 힘입어 앞으로도 고객중심의 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다. |
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